제 안 요 청 서

사 업 명	2026년 공공누리 홍보마케팅 용역
주관기관	한국문화정보원

2026년 2월

사업 책임자	공공저작물팀	팀장	김동운	TEL : 02-3153-2832	FAX : 02-3153-2867
사업 실무자	공공저작물팀	책임	김은미	TEL : 02-3153-2873
	공공저작물팀	주임	이의현	TEL : 02-3153-2836

목   차

Ⅰ. 사업개요	1

Ⅱ. 추진계획	3

Ⅲ. 제안요청 내용	6

Ⅳ. 사업 관리요건	14

Ⅴ. 제안서 작성요령	18

Ⅵ. 제안 일반 사항	23

Ⅶ. 붙임서식	32

Ⅰ. 사업개요

1		사업 일반

□ 사   업   명 : 2026년 공공누리 홍보마케팅 용역

□ 사 업 기 간 : 계약 후 ~ 2026년 12월 18일

□ 소 요 예 산 : 금130,000,000원(금일억삼천만원/부가세 포함)

□ 사업추진방식 : 제한경쟁입찰(협상에 의한 계약)

2		추진배경

□ 유형 신설을 둘러싼 제도 변화

ㅇ 이용조건 완화, 인공지능 학습데이터 등 민간 수요에 따른 유형 신설

ㅇ 각 기관 공공저작물 책임관·담당자를 대상으로 높아진 정보 수요 대응

□ 민간의 공공저작물 이용 활성화 및 수요 확대

ㅇ 기존 유형 공공저작물 다운로드 건수, 포털 방문수, 인지도 지속 상승

* 공공누리 포털 방문 경험자 87.4%(‘24년) → 93%(’25년)

* 공공누리 인지 67.4%(’24년) → 69.5%(‘25년)

ㅇ 유형 신설로 인한 수혜 고객 확대 및 신규 수요 발생

□ 신규 유형 정착을 위한 기관 개방-민간 활용 선순환 구조 마련

ㅇ 도입 단계로서 0유형·AI유형 공공저작물의 수량 미비

ㅇ 도입 단계로서 0유형·AI유형의 개방 필요성 인식, 인지도 미비

ㅇ 기관의 개방을 유도하여 민간의 수요·활용 촉진 및 이를 통한 추가적인 개방 유도로 신규 유형 정착의 선순환 구조 마련 필요

3		추진목적

□ 공공저작물 개방 인식 확대 및 활용 사례 발굴

ㅇ 0유형·AI유형·학습데이터의 홍보마케팅을 통해 기관의 개방 인식 확대

ㅇ 홍보관 운영 및 공모전 개최를 통해 신규 유형 활용 사례 발굴

□ 공공누리 인지도 제고 및 공공저작물 활용 사례 확산

ㅇ SNS 운영과 정보·콘텐츠 제공을 통해 수혜 고객의 유입 확보

ㅇ 홍보대사, 이벤트 등 활용을 촉진하는 실질적인 전략으로 활용(다운로드) 수 확보

4		사업내용

□ 홍보마케팅 실행을 위한 전략 수립

ㅇ 목표 달성 전략·과업별 세부 전략·콘텐츠 시안이 포함된 운영계획서 수립

□ 공공누리 민관 홍보마케팅 실행

ㅇ 민간·기관 대상 콘텐츠 제작 및 발행, 채널 관리 운영

□ 신규 유형 정착을 위한 공공누리 홍보관 운영

ㅇ 인공지능-문화 관련 박람회 발굴 및 홍보 부스 집행

□ 신규 유형 홍보를 위한 공공누리 홍보대사 운영

ㅇ 홍보대사 운영 및 홍보대사 활용한 홍보물 제작 및 집행

□ 신규 유형 이용 활성화 기반 마련을 위한 공모전 운영

ㅇ 신설 유형이 추가된 활용 사례 공모전 운영 및 홍보

□ 홍보마케팅 실적‧성과 분석 및 관리

ㅇ 주간·월간·중간·완료보고를 통한 성과 분석 및 인사이트 도출

Ⅱ. 추진계획

1		추진목표

□ 공공누리 포털 방문자 증대 및 공공저작물의 개방 활용 확대

ㅇ 공공누리 이용도 : 946.35%

* 산식 : 연간 공공저작물 다운로드 건수(285만 건 이상)/누적 원문 공공저작물 개방 건수

ㅇ 포털, 블로그 ‧SNS채널 방문자 및 구독자 KPI 달성

채널명	공공누리 포털		블로그	유튜브	인스타그램	페이스북	카카오톡
	방문자	이용도	이웃	구독자	팔로워	팔로워	팔로워
목표 KPI	1,343,921	946.35%	6,111	6,635	7,696	40,447	1,229
운영 전	1,245,294	697.46%	5,933	6,442	7,472	39,270	1,193
비교	▲7.92%	▲35.69%	▲3.00%	▲3.00%	▲3.00%	▲3.00%	▲3.02%

* 공공누리 방문자 목표: 전년도 실적(1,245,294) + 최근 3년간 평균 상승률(7.92)

2		추진전략

ㅇ 0유형·AI유형·학습데이터의 홍보마케팅을 통해 기관의 개방 인식 확대

ㅇ 민관 박람회 참여 및 공모전 개최를 통해 신규 유형 활용 사례 발굴

ㅇ SNS 운영과 정보·콘텐츠 제공을 통해 수혜 고객의 유입 확보

ㅇ 홍보대사, 이벤트 등 활용을 촉진하는 실질적인 전략으로 활용(다운로드) 수 확보

3		추진체계

□ 추진체계도

		문화체육관광부 저작권산업과
조달청	계약 의뢰 및 체결
		주관기관
		한국문화정보원 (공공저작물팀)
		주관사업자

□ 추진 주체별 역할

구 분	주요 업무 내용
문화체육관광부	o 기본계획수립 및 사업계획서 검토․승인 o 사업관리 및 감독
주관기관	ㅇ 사업총괄 관리 및 시행 ㅇ 사업계획서 수립 및 제안요청서 작성 ㅇ 주관사업자 선정 및 계약업무 추진 ㅇ 과제수행 관리 및 검사, 결과 평가 ㅇ 업무 협조 및 이슈 관리
조달청	ㅇ 사업 조달공고 ㅇ 주관사업자 선정 및 계약 체결
주관사업자	ㅇ 사업 전략과 수행 계획 수립 및 보고, 실행 ㅇ 사업 진도 및 예산, 인력 관리 ㅇ 사업 실적 및 성과 보고 및 분석, 관리 ㅇ 기타 과제수행에 필요한 사항 등

4		추진일정

세부일정	추진일정
	1	2	3	4	5	6	7	8	9	10	11	12
◦사업계획 수립 및 사업자 선정
- 사업계획 수립 및 입찰공고
- 제안평가 및 사업자 선정
◦홍보마케팅 전략 및 계획 수립(착수계)
◦공공누리 민관 홍보마케팅 실행
◦공공누리 홍보관 운영
◦공공누리 홍보대사 운영
◦공공누리 공모전 운영
◦홍보마케팅 실적‧성과 분석 및 관리
◦사업 보고(착수, 중간, 완료)

* 상기 일정은 상황에 따라 변동 가능

Ⅲ. 제안요청 내용

1		홍보마케팅 실행을 위한 전략 수립

□ 효율적 홍보마케팅을 위한 정책 및 전략 환경 분석

ㅇ 전년도 공공저작물 이용 활성화 사업 홍보 결과 분석을 통한 개선점 도출

* 2025년 공공누리 이용자 만족도조사 등 참고

ㅇ 공공누리 제도 이해 및 공공저작물 이용 활성화 사업 현황 분석

ㅇ 공공저작물 이용 활성화 사업의 타깃 분석(기관·민간)

(기관) 공공저작물 관리책임관·실무담당자

(민간) 창작자, 공공저작물을 교육·학습자료에 활용하는 교사, AI 개발업체(학습데이터), 공모전 참여를 원하는 창업기업/스타트업/1인창조기업 등

□ 공공누리 활성화를 위한 홍보 방안 수립

ㅇ (공통) 공공누리 포털 유입 및 다운로드 수 증가에 특화된 홍보방안 수립

ㅇ (공통) SNS 채널 활성화를 위한 홍보 방안 수립

<2026년 공공누리 운영 채널 목록>

공공누리 포털	https://www.kogl.or.kr/index.do
인스타그램	https://www.instagram.com/oo.nuri/
페이스북	https://www.facebook.com/kogl1
블로그	https://blog.naver.com/kogl1
유튜브	https://www.youtube.com/channel/UCATe7CP8tcuvHH902ktttig
카카오톡채널	https://pf.kakao.com/_dddxas
관리자 페이지	권한 부여

ㅇ (기관) 공공누리 신유형·AI 학습데이터 개방을 제고하는 방안 수립

ㅇ (민간) 공공누리 신유형·AI 학습데이터 이용도를 제고하는 방안 수립

2		공공누리 민관 홍보마케팅 실행

□ 채널 콘텐츠 제작 및 발행

ㅇ SNS 카드뉴스 기획 및 제작 64건 이상

- 신규 제도 및 서비스 관련 안내 콘텐츠 제작 8건 이상

* 0유형, AI유형, AI 학습데이터 다운로드 서비스 등 신규 제도 관련 안내

- 인공지능-저작권-창작 키워드 기반 뉴스 콘텐츠 제작 24건 이상

* 문화체육관광부, 공공누리 등에서 1유형으로 개방한 보도자료 등 활용(출처 명시)

* 언론사 보도자료 참고 시, 무단 전재 및 재배포 금지에 위배되지 않는 보조도구로 활용

- 포털 내 월별 ‘이달의 테마’ 기획 및 카드뉴스 연계 제작 24건 이상

* 포털 : 월별 2개, 건당 12개 이상의 저작물 큐레이션, 문구 등 기획

* 포털 : 공공누리 관리자-홍보/상담-이달의 테마 탭에 업로드

* 카드뉴스 : 포털에 업로드되는 공공저작물 중에서 선별하여 기획 및 제작

* 12월 용역 종료 시점 잔여 콘텐츠는 주관기관에 별송

- 공공저작물 활용 사례 관련 콘텐츠 제작 8건 이상

* 2025년 공공저작물 활용사례 콘텐츠 관련 출시 및 예정 제품 홍보

- 그 외 주관기관이 요청하는 사안에 대한 콘텐츠 제작

- 집행 채널 규격에 맞는 콘텐츠 리사이징 포홤

ㅇ SNS 숏폼 콘텐츠 발행

- 관광, 레트로 등 1유형 영상 저작물을 활용한 숏폼 콘텐츠 제작 8건 이상

ㅇ SNS 이벤트 기획 및 집행

- 포털 유입 및 다운로드 수 증가에 특화된 대국민 이벤트 집행 8건 이상

ㅇ 언론 보도자료

- 주관기관이 작성한 보도자료 매체 배포 8건 이상
* 건별 5개 매체 배포 필수, 1건은 용역 기간 종료 후(차년도 1월~2월) 발행

* 공공누리 관리자-홍보/상담-보도자료 탭에 업로드

□ 기관 특화 홍보 콘텐츠 제작 및 배포

ㅇ 인공지능-저작권-창작 키워드 기반 블로그 필진 섭외 및 제작

- 전문성을 갖춘 필진 섭외를 통해 줄글형 게시글(8,000자 내외) 발행 4건 이상

* 신규 유형 및 공공누리 이용에 대한 언급 필수

- 각 분야 전문가, 교수진, 창작자 혹은 유관 분야에 종사하면서 저작권 분쟁, 공공저작물 이용, 창업 등 적합한 경험이 있다고 판단되는 자

- 저작권 양도계약서의 체결이 가능한 자

ㅇ 공공저작물 월간 뉴스레터 제작 및 배포

- 공공누리 관리자 페이지를 통해 기제작 콘텐츠 이용한 뉴스레터 발행 4건 이상

* 공공누리 포털-홍보누리-뉴스레터&이슈리포트 참고

- 포털 내 뉴스레터 메인이미지, 배너, 뉴스레터 내 콘텐츠 섬네일 제작

- 각 뉴스레터의 카카오비즈메시지(캐러셀) 제작 및 발송

ㅇ 공공저작물 이슈리포트 디자인

- 주관기관이 작성한 분기별 공공저작물 이슈리포트에 디자인 서식 적용 4건 이상

- 공공누리 관리자 페이지를 통해 디자인 버전 업로드
* 공공누리 포털-홍보누리-뉴스레터&이슈리포트 참고

- 각 이슈리포트의 카카오비즈메시지(캐러셀) 제작 및 발송
* 2027년 1분기 이슈리포트 1건은 용역 기간 종료 후(차년도 1월~2월) 발행

ㅇ 월별 신규 담당관 대상 메일링 서비스 HTML 기획 및 제작

- 신규 담당관의 제도 정착 및 이해를 돕기 위한 HTML 소스 코드 제작 1건

* 기제작 콘텐츠. 교육자료 등 요소별 링크 삽입(요소별 이미지, 안내문구 제작)

- 신규 담당관의 0유형 개방 유도를 위한 이미지, 홍보대사 영상 등 연계

- 주관기관의 내용 변경 요청 시, HTML 소스 코드 수정

□  공공누리 채널 관리 및 운영

ㅇ 공공누리 SNS 채널 운영

- 연간 콘텐츠 발행 기획안 작성

* 용역 기간 내 집행 불가한 잔여 이달의 테마, 2027년 1분기 이슈리포트, 보도자료 1건 포함

- 월간·주간보고를 통한 SNS 콘텐츠 상세 기획안 공유

- SNS 콘텐츠 발행 시, 노출 광고 집행 168건 이상

* 별도의 채널에 집행된 경우, 각각 건수로 포함하여 총 168건 이상 집행

* 노출 광고 집행 콘텐츠 최소 기준 : 카드뉴스 64*2건, 숏폼 8*3건, 이벤트 8*2건

- 이벤트 홍보 시, 바이럴 광고 집행 8회 이상
* 최소 30개 채널 노출 필수

- 상시 모니터링을 통한 이슈 대응, SNS 구독자 관리, 댓글 응대, 메시지 답변

<2026년 공공누리 운영 채널 목록>

	인스타	페이스북	블로그	유튜브	카카오	포털	외부
카드뉴스	64	64	64			* 24
숏폼	8	8		8
이벤트	8	8	8		8
보도자료						8	8
필진			4
뉴스레터					4	4	4
이슈리포트			4		4	4	4
메일링							1
스킨	3	3	3	3	3
포털 배너						20
124/124	83/124	83/124	83/124	11/124	16/124	60/124	17/124

* 이달의 테마 24건

** 노랑색 셀: 주관기관 집행, 청록색 셀: 노출 및 바이럴(이벤트) 광고 집행 필수

ㅇ SNS 채널 스킨 개편

- 공공누리 캐릭터 활용하여 채널별 스킨 및 프로필 개편 각 3회 이상

* 스킨 개편 채널 목록 : 인스타그램, 페이스북, 유튜브, 블로그, 카카오

ㅇ 포털 내 ‘안심인기 저작물’ 큐레이션 및 배너 제작

- 안심인기 저작물 카테고리 제작 20종 이상
* 공공누리 포털 - 누리컬렉션 – 안심인기 저작물 탭 참고

- 주관기관이 제공하는 DB 내 포털에 노출할 안심인기 저작물 선별

- 기존 디자인 서식에 준하여 배너 디자인 및 문구 기획 진행

* 건당 리사이징 3개, 배너 내 줄글 등 별도 서식 존재

3		신규 유형 정착을 위한 공공누리 홍보관 운영

□ 공공누리 홍보관 전시 개요

ㅇ 공공누리 홍보관 구성 내용

- 공공누리 신규 유형·AI 학습데이터 소개, 활용사례 안내 백월

* 전시 주제 및 컨셉 기획, 부스 및 전시안내물 디자인, 전시품 선별, 전시방법 등 마련

* 전시연출(디자인, 진열 등), 브로슈어 등 통해 공공저작물, 지원사업 등 안내

* 공공저작물 활용기업이 제작한 유무형의 상품 전시(연출)

→ 유형 : 진열대 등을 활용해 실제품 및 설명을 함께 비치

- 신규 유형 활용 관련 법률, 상담 서비스(주관기관)

- 관람객 유도를 위한 현장 이벤트 진행

* 내용 : 공공저작물 활용 체험 또는 공공누리 누리집 방문 이벤트 실시, 기념품 증정

- 전시, 상담에 참여한 관람객, 참가기업 대상 설문조사

* 설문조사 : 공공누리제도, 공공저작물 활용 관련 인식도/수요 조사, 기념품 증정

□ 공공누리 홍보관 기획 및 운영

ㅇ 참가예정 전시박람회 검토 및 선정

- 인공지능-문화 관련 박람회 리스트 제안 및 신청접수

ㅇ 공공저작물 콘텐츠, 활용사례의 효과적인 홍보를 위한 전시기획

- 홍보관 전시기획에 따른 전시부스 제작

- 전시 콘텐츠 및 제품의 진열방법 및 배치 등 전시부스 내부 구성

- 전시부스 벽면, 간판, 배너 디자인 및 제작

- 전시부스 설치 및 구성에 필요한 집기․물품, 주차권 등 마련

- 이벤트 및 설문조사 등 참가자 대상 증정 기념품 마련

ㅇ 홍보관 전시기획에 따른 현장 전시연출 및 철거

- 제작한 전시부스 벽면(디자인), 간판, 배너의 설치, 철거 등

- 제작한 전시부스의 행사장 반입, 이동, 설치, 철거 등

- 전시연출용 집기․물품의 진열, 배치, 행사 후 철거

- 주관기관 내 전시관 운영 관련 전시품, 물품 등의 운반

ㅇ 홍보관 전시기간 현장 운영

- 전시 콘텐츠에 대한 설명 보조, 이벤트 운영

- 운영 상황에 따른 전시품 등의 디자인, 연출 등의 수정

- 운영 상황에 따른 요청, 필요사항 수행. 집기, 물품 등의 추가 준비

- 설치, 운영 중 사고, 위급상황, 돌발상황에 대처 등

ㅇ 결과 보고 : 운영 결과 보고(설문조사 결과 분석 포함)

4		신규 유형 홍보를 위한 공공누리 홍보대사 운영

□ 공공누리 신유형 홍보를 위한 홍보대사 운영

ㅇ 신유형 도입 취지를 민관에 전달하기 위한 홍보대사 운영

- 홍보대사 선정 기준, 활동 범위 등 세부 운영전략 수립
*  홍보대사 중심의 캠페인 아이덴티티 수립 및 타깃별 메시지 전략 마련

- 홍보대사 활용 온라인 홍보, 정책 인지도 제고, 신유형 서비스 안내 추진

<2026년 공공누리 홍보대사 수행 과업(안)>

위촉식 참여	1회
홍보대사-공공누리 SNS 팔로우	1회
홍보대사 SNS 내 공공누리 콘텐츠 게재	3회
정책 홍보 영상 촬영	1건
지하철 스크린 광고 집행을 위한 모델 출연	1건
행사 및 박람회(연말시상식) 동석	1회
홍보물 저작권 양도 계약 체결	1회

* 추후 협의를 통해 홍보대사 수행 과업 조정

- 섭외, 소통 및 운영 전과정 대행

ㅇ 홍보대사 활용 홍보물 제작 및 집행

- 신규 유형 정책 소개 롱폼 영상 기획 및 제작 1건

- 지하철 스크린도어 홍보 이미지 기획 및 제작 1건

ㅇ 홍보대사 기반 콘텐츠의 매체 확산 및 노출처 확보

- 내·외부 디지털 광고 플랫폼을 통한 롱폼 영상 확산

* 신규 담당관 대상 메일링 서비스 내 홍보 영상 포함

- 구좌 구매를 통한 지하철 스크린도어 광고 집행 추진

- 문화·기술·정책 관련 외부 미디어/채널 협업을 통한 노출 지원

- 정책 홍보 필요성이 있는 민관 행사(포럼·박람회 등)에서 노출 추진

5		신규 유형 이용 활성화 기반 마련을 위한 공모전 운영

ㅇ 공공저작물 활용 우수사례 공모전 운영

- 공공저작물 우수 활용사례 발굴을 위해 ‘공공저작물을 활용하여 제품․서비스를 개발한 창업 기업 또는 예비창업자’를 대상으로 공모전 시행

- 참여 가능 공공저작물 유형을 1유형에서 0유형, AI유형까지 확대

- 공모전 시행시 참여 증대를 위한 온·오프라인 홍보(이벤트시행, 보도자료 배포, 관련 사이트 홍보 등)

- 공모전 명 : 2026년 공공저작물 활용 우수사례 공모전(가칭)

- 공모대상 : 중기업, 소기업 및 소상공인, 창업 기업, 예비 창업자

- 공모주제: 공공저작물 활용 제품·서비스

- 공모기간: 8월~9월

- 결과발표: 10월

- 시상식: 11월

* 공모전 계획(안)

* 본 사업 예산 중 시상금 500만원 포함, 해당일정 등 내용은 사정에 따라 변경될 수 있음

ㅇ 공모전 포스터 및 광고·배너 디자인 제작

ㅇ 공공누리 관리자 페이지를 통한 사무국 운영

* 공모 안내 및 접수, 관련 문의 응대

ㅇ 민·관 전문가 심사 운영 및 결과 발표

* 1차 서류심사 → 2차 PT심사: 심사위원 직접 심사

ㅇ 사후 관리

- 공모전 종료 이후 수상작 판매처 수집 및 공공누리 유형 부착 확인 추진

6		홍보마케팅 실적‧성과분석 및 관리

ㅇ 주간보고 : 채널별 통계 및 과업별 누적 실적 보고(서면)

ㅇ 월간보고 : 전원 홍보 성과 및 익월 홍보 계획을 공유하고 이벤트 진행 및 언론보도 등 주요사항 논의(대면)

- 계획 : 콘텐츠 계획(원고 포함), 과업별 계획 보고

- 결과 : 과업별 실적 및 성과에 대한 정량적, 정성적 분석 및 개선방안 도출, 개선방안 반영한 익월 과업 계획 등 보고

ㅇ 중간보고, 완료보고

- 사업 초반 수립한 과업별 목표 대비 성과, 각 채널별 구독자 분석

- 전체사업의 실적 결과 종합 보고

- 과업별, 전체사업의 성과분석 및 인사이트 도출

- 차년도 홍보마케팅 방향 수립을 위한 제언

Ⅳ. 사업 관리요건

1		사업운영 인력 구성

□ 전담인력 구성 및 운용

ㅇ 투입인력은 과업의 안정적인 운영에 적합한 인력으로 유사 프로젝트 경험을 통해 전문성을 확보한 인력으로 구성해야 하며, 세부 이력을 필수로 증빙하여 제시해야 함

2		추진보고 및 산출물 제출

ㅇ 사업수행자는 아래 일정을 참고하여 관련업무를 추진하여야 함

구분	시기	보고자	보고대상	보고사항
착수 보고	계약일로부터 10일 이내	PM	발주처	□제안서 내용 및 기술협상내용, 실제 업무현황 등을 토대로 실제 업무수행내역 및 계획 보고 (장소, 일시 등은 사전 협의)
중간 보고	사업 중간 시점 (약 8~9월)	PM	발주처	□중간결과보고서 제출 - 사업 중간 수행결과 및 향후 계획 보고 - 문제점 및 해결방안 보고(장소, 일시 등은 사전 협의)
완료 보고	사업기간(계약기간) 종료 후 7일 이내	PM	발주처	□제안서 내용 및 실제 업무현황 등을 토대로 실제 업무수행내역 및 결과 보고(장소, 일시 등은 사전 협의) □완료보고회 시 나온 의견을 반영한 수정 종합결과보고서 제출
수시 보고	상시	PM	발주처	□과업별 계획 및 진행 중 이슈 사항, 문제점 발생 시 수시보고
정기 보고	주간보고 월간보고 (일정은 협의)	PM	발주처	□(주간) 매주 초, 전주실적, 차주계획 제출 □(월간) 매월 초, 전월 업무수행내역, 당월 업무계획, 진행 정도를 포함한 보고서, 회의록 작성 및 제출·보고

ㅇ 산출물 제출

구분	제출 내역	수량	제출시기
착수단계	착수계 및 사업수행계획서	각 1부	계약일로부터 14일 이내
	산출내역서
	착수보고서 (기술협상 내용 반영)	1부
중간단계	중간보고서	1부	중간보고회 개최 시
	과업별 세부 추진보고서(홍보관, 홍보대사, 공모전)	각 1부	과업 추진 시
완료단계	완료보고서	1부	완료보고회 개최 시
	준공계 및 검수요청서	1부	사업 기간(계약기간) 종료 시
	최종 결과보고서 (완료보고회 의견 사항 반영 포함)	2부
	제작물 원본 산출물(USB 제출) (각종 디자인 제작물 원본 파일, 각 보고서 원본, 제출자료 원본 파일, 촬영 사진 원본 전체 등)	1부
	산출물에 대한 저작권 양도계약서	1부

3		사업관리 방법

ㅇ 모든 과업은 제안요청서(과업지시서)에 따라 성실히 사업을 수행하며, 변경 및 제시되지 아니한 사항은 한국문화정보원의 승인을 거쳐 시행하여야 함

ㅇ 본 조건에 규정되어 있지 아니하거나 이견이 있는 사항은 한국문화정보원과 계약상대자가 상호 협의하여 조정하여야 함

ㅇ 용역사업자는 전체 또는 부문별 사업관리 책임자를 임명하여 본 사업 추진 시 발생하는 제반 안전사고의 책임 및 행정적, 기술적 문제처리를 책임져야 함

ㅇ 사업수행 장소는 주관기관과 협의하여 결정함을 원칙으로 하며, 장소 및 설비, 기타 작업환경 확보 방안을 제시하여야 함

ㅇ 용역사업 수행기간 중 과업 내용의 일부가 변경되는 경우에는 별도의 비용을 청구하지 않고 주관기관과 협의하여 과업범위를 조정하여야 함

ㅇ 본 용역사업의 사업관리자(PM) 및 전담인력은 용역수행 기간 동안 특별한 사정이 없는 한 변경할 수 없음

ㅇ 단, 장기휴가, 병가, 퇴사 및 기타 불가피한 사유로 인해 투입인력의 교체가 발생할 경우 주관기관의 승인을 얻어 동일한 기술등급 이상의 인력으로 교체하여야 함

ㅇ 과업수행 시 발생하는 하자 및 문제는 전적으로 수행업체에서 책임을 지며, 피해자 또는 발주기관 측에 손해배상

ㅇ 과업별 의사결정 항목, 품질 보증 및 관리항목 등의 제시와 함께 사업진행과정에서 발생가능한 문제점 및 해결방안 제시

ㅇ 본 용역사업을 추진하는데 요구되는 조직체계, 투입인력 규모 및 인적사항, 조직별 역할분담 등을 구체적으로 제시

ㅇ 추진방법 및 절차에 따른 추진일정을 제시하고 주요 활동별 기술지원 방법 제시

ㅇ 상기 제안요청서에 기술되지 않았어도 본 용역사업 추진에 필수적이라고 판단되는 사항은 제안 범위에 포함하여 제안함

ㅇ 계약상대자는 계약 시 제출한 전담 인력 및 운영 계획 등이 실제 운영과 중대한 차이가 있을 때는 한국문화정보원의 요구에 따라 운영 계획에 맞는 인력이나 프로그램으로 즉시 대체해야 하며, 이행하지 않을 경우 계약을 해지할 수 있음

ㅇ 계약상대자는 계약 체결에 의하여 발생되는 수탁자로서의 권리와 의무를 타인에게 양도할 수 없으며 위반 시에는 불이익을 감수해야 함

4		기타사항

□ 사업비 관리

ㅇ 사업계획서 작성 시점, 계약 시점, 사업 종료 시점마다 산출내역서를 제출하여야 함

ㅇ 과업기간에 한해 사업비를 집행할 수 있으며, 용역과 관련 없는 사업비 또는 증빙자료 누락 건은 환수 조치

ㅇ 한국문화정보원은 지급된 선금이 적합한 용도로 사용되었는지 여부를 확인할 필요가 있는 때에는 계약상대자에게 선금 사용내역서를 요구할 수 있음

□ 저작권 관련사항(제작 콘텐츠의 공동활용 사전명시)

ㅇ 수행업체는 이 용역과 관련하여 발주기관과의 협의 없이는 외부공개 및 발표 등을 할 수 없음

ㅇ 본 과업수행의 결과로 발생하는 모든 결과물의 지식재산권은 일반용역 계약특수조건 및 용역계약일반조건 제56조(계약목적물의 지식재산권 귀속 등)에 따라 주관기관과 사업자가 공동으로 소유함

ㅇ 다만, 그 결과물이 공공저작물로서 국민에게 개방되어 자유이용이 바람직하다고 판단되는 경우, 계약예규 제56조 단서에 따라 추후 협의를 통해「저작재산권 양도계약서」를 체결하여 공동소유와 달리 정할 수 있음

□ 보안관리 및 기타사항

ㅇ 인적, 물적 자원에 대한 보안정책 및 지침을 수립하여 적용

ㅇ 사업관련 자료의 외부유출을 사전 방지, 과업기간 동안 철저히 보안관리하여 이후 소각처리

＊ 이를 위반하여 발생되는 문제는 민·형사상 책임 및 관련법규로 조치

ㅇ 본 용역사업 수행 중 취득한 지식에 대하여 과업수행 중은 물론 사업이 완료된 후에도 비밀 보안을 준수하도록 함

ㅇ 제안사가 용역을 이행함에 있어 발생하는 저작권, 사용권 또는 특허 등의 문제 발생 시 제안사는 일체의 책임을 짐

ㅇ 사업자는 지정한 기한 내에 사업 추진일정 및 세부집행계획, 관련 매뉴얼 등을 제안서와는 별도로 다시 제출하여야 하며, 제출기간의 변경사유가 발생할 경우 발주처와 사전협의를 거쳐 변경해야 함

□ 제안무효 및 계약해지

ㅇ 제안서에 기재된 사업자의 기술 및 경력사항 등 중요한 내용이 허위로 밝혀지는 경우, 관련 규정에 따라 처리

ㅇ 입찰 또는 계약에 관한 서류에 허위사실 기재가 발견되는 경우, 관련 규정에 따라 처리

ㅇ 제안 내용의 전부 또는 일부에 대하여 담합한 사실이 발견되거나 담합하였다고 판단되는 경우, 관련 규정에 따라 처리

Ⅴ. 제안서 작성요령

1		제안서 기본 원칙

ㅇ 국민의 공공저작물 이용 활성화와 공공저작물 담당자의 업무 역량 강화를 통한 공공누리 제도 확산의 토대 확립이라는 본 사업의 목표를 전제로 한 계획을 수립하여야 함

ㅇ 제안서는 본 제안요청서에 상세히 기술되지 않았더라도 본 용역을 추진하는데 필수적으로 판단되는 사항은 모두 사업범위에 포함된 것으로 이해하고 제안하여야 함

ㅇ 주관기관은 필요시 입찰참가자에 대하여 추가제안이나 추가 자료를 요청할 수 있으며, 이에 따라 제출된 자료는 제안서와 동일한 효력을 가짐

2		제안서의 효력

ㅇ 제출된 제안서의 내용은 주관기관이 요청하지 않는 한 변경할 수 없으며,  수행기관으로 선정 시 계약조건으로 간주함

ㅇ 주관기관은 필요시 개발사업자에 대하여 추가제안이나 추가 자료를 요청할 수 있고 이때 제출된 자료는 제안서와 동일한 효력을 가짐

ㅇ 제안서 내용 중 허위 작성한 사실이 판명될 경우, 관련 규정에 따라 처리

3		작성지침 및 유의사항

□ 제안서의 형식

ㅇ A4용지 기준으로 작성하며, 본문 내용은 100쪽 이내로 작성

ㅇ 표지는 [붙임서식 1](백색 표지) 사용, 접수번호는 기재하지 않음

ㅇ 영문약어를 사용하는 경우 약어의 설명을 함께 제공해야 함

ㅇ 각 페이지는 쉽게 참조할 수 있도록 페이지 하단 중앙에 번호를 삽입하되, 각 장별로 구분하여 번호를 부여하도록 함

ㅇ 제안서 작성은 제안서 작성지침을 참조하여 작성하되 반드시 한글로 작성되어야 하며 지정된 목차 순으로 작성하여야 함 (세부목차 추가가능)

ㅇ 각 항목은 지정된 양식을 준수하되 필요시 자체양식으로 작성

ㅇ 제안서는 공문서에 의해 제출하며, 대표자의 인감이 날인되어야 함

ㅇ 제안요청서 및 관련 자료는 제안서 작성 이외의 목적으로 사용할 수 없음

ㅇ 기타 문의사항은 한국문화정보원 계약담당자에게 문의하여 정함

□ 제안서의 내용

ㅇ 홍보마케팅 전략 및 아이디어에 대한 제안내용은 구체적으로 명시 해야하며, 실제 사업자가 실행할 수 있는 범위 안에서 제출(추상적인 아이디어 및 실행 불가능한 제안 제출 불가)

ㅇ 제안사는 본 제안 요청내역 외에 기타 창의적이며 효과적인 아이디어를 자유롭게 제시 가능함

ㅇ 기타 제안사가 제공 가능한 기술적, 관리적 지원 사항을 제시

ㅇ 제안요청서에서 구체적으로 명시하지 않은 사항은 한국문화정보원의 관련 규정을 준수하여야 함

ㅇ 본 지침(안)에 예시되지 않은 사항이라도 본 과업 수행에 필요하다고 인정되는 항목 및 내용 등은 추가하여 자유롭게 제안. 단, 내용과 근거를 제시하고 적용가능성을 충분히 검토

ㅇ 제안서 내 세부수행방안 80%, 분석 및 전략 20%의 비중으로 구성

ㅇ 제시한 제안서 목차 및 세부작성지침을 준용하여 제안서 작성

ㅇ 제안사별 핵심부분을 부각하여 작성할 수 있으며, 설명자료 등의 내용이 많은 경우 별지를 사용하여 작성

* 제안내용을 보충하기 위하여 참고문헌 활용 시 참고문헌 목록을 첨부하고, 그 출처를 정확히 알 수 있도록 표기하여야 함

ㅇ 제안서의 구성은 작성요령 및 작성 항목별 세부내용에 따라 각각 세분하여 누락 없이 작성하도록 함

ㅇ 작성항목 중 해당사항이 없는 경우 작성항목 목차는 그대로 유지하고 내용 작성 부분에 ‘해당사항 없음’으로 기술하여야 함

* 제안요청기관의 요청이 없는 한 수정, 삭제 및 대체 불가

ㅇ 제안서의 내용은 “~를 한다”, “~를 하겠다” 등의 명확한 용어를
사용하여 표현하여야 함. 예를 들어, 사용가능하다, 할 수 있다,
고려하고 있다 등과 같이 모호한 표현은 평가 시 불가능한 것으로 간주하게 되며, 계량화가 가능한 것은 계량화하여 표현하여야 함

ㅇ 기타 세부 설명내용 등은 필요시 기술평가 심사에서 활용 가능

ㅇ 기타 공고서 및 조달청 제안평가 관련 규정에 따름

4		작성 항목별 세부내용

작성항목	세 부 내 용	비 고
[표지]		[붙임 1]
I. 제안개요
1. 사업목표	- 본 과제의 제안내용을 정확히 이해하여 사업의 최종목표가명확히 나타날 수 있도록 목표 설정 및 방향 기술	자체 양식
2. 사업범위	- 과제목표, 대상, 항목 등에 대한 적절성 검증 및 자체적인 추진범위 기술	자체 양식
3. 제안의 특징 및 차별성	- 제안(사업추진)방향, 제안내용의 적절성·전문성·차별성 등을 강조하여 기술(기 실시한 유사사업이 있을 경우, 이를 분석하여 기존사업과 차별성 포함)	자체 양식
4. 기대효과	- 본 사업 추진을 통해 다양한 관련주체가 얻을 수 있는 기대효과 및 최종 산출물의 활용(적용)방향 기술	자체 양식
Ⅱ. 제안기관 일반
1. 일반현황	- 제안사의 일반현황 및 주요 연혁 기술	[붙임 2]
2. 조직 및 인원현황	- 본 용역사업과 관련된 제안사의 조직 및 보유인력 현황 기술(팀 구분)	[붙임 4]
3. 주요 사업 내용	- 제안사의 주요 사업내용을 분야별로 구분하여 제시	자체 양식
4. 주요 사업 실적	- 본 사업관련 주요 정책홍보사업 실적 기술(최근 3년간)	[붙임 7], [붙임 8]
Ⅲ. 사업 수행 부문
1. 사업추진 목표 및 전략	- 사업 추진을 위한 현 단계 및 환경 분석 - 사업에 대한 추진 전략 및 목표 달성을 위한 과업별 세부 목표 수립	자체 양식
2.. 사업 추진 절차 및 체계	- 사업에 대한 이해를 기본으로 사업추진절차를 도표화한 후 상세한 설명 기술	자체 양식
3. 세부 수행 방안	- 수행 영역별 목표, 계획, 내용 등을 체계화 및 세분화하여 상세하게 기술 * 제안요청서 내 기재한 내용 모두 포함	자체 양식
4. 사업 추진 방법	- 사업수행 추진 방법 및 관련 기술에 대해 체계화 및 세분화하여 상세하게 기술	자체 양식
Ⅳ. 사업관리 부문
1. 사업관리 방안	- 구축체계, 보고체계, 구성요소, 위험요소, 변경 등의 사업관리 방안 및 절차에 관한 방안	자체 양식
2. 추진일정 계획	- 단계별 일정, 우선순위, 소요자원 분배계획을 제시 - 정의된 단계별 수행공정의 목표 및 세부추진절차와 활동 내역/주요기법에 대한 설명을 간략히 기술하고, 후속 단계와의 연관성을 논리적으로 기술	자체 양식
3. 업무보고 계획	- 사업기간 동안 이루어질 보고 및 검토계획 제시	자체 양식
4. 산출물 목록 및 제출계획	- 공정 단계별 산출물의 종류, 내역, 제출시기, 부수 등 기술	자체 양식
5. 수행조직 및 업무분장	- 실제 사업에 투입될 수행조직 편성체계 및 업무분장 사항을 상세하게 제시 * 실제 인력투입 계획 포함 필요	[붙임 5]
6. 투입인력 이력사항	- 실제사업에 투입될 투입인력에 대한 이력사항을 기재하고, 특히 각 부문별 책임자에 대한 이력사항은 경력과 실적 위주로 구체적으로 기술 * 중요한 순서로 두 페이지 내로 작성 필요	[붙임 6]
Ⅴ. 협력사항
운영 조력사항	- 홍보마케팅 활성화 과정에서 조력사항을 구체적으로 명시
2. 노하우 공유	- 홍보마케팅 운영 전반에 대한 전문지식, 경험 등을 명시하고 구제척인 공유방안을 제시
3. 보안	- 사업 참여인원에 대한 보안 및 저작권 등 관련 의식 고취방안(개인정보보호, 저작권, 초상권 등)
Ⅵ. 기타	- 위 항목에서 제시되지 않은 기타 내용 기술	자체 양식
[별첨]	- 경력 증빙자료, 참고자료 등 별첨

* 발주기관이 요청한 사항 이외에 제안사가 중요하다고 생각되는 목차 및 내용이 있을 경우, 별도로 표기하고 기술할 수 있음

5		제안사 준수사항

ㅇ 신청자는 반드시 제안요청서 등 모집 공고 관련 사항을 완전히 숙지하여야 하며, 이를 숙지하지 못한 책임은 신청자에게 있음

ㅇ 제안사가 제출한 모든 자료 및 문서는 제안사의 권익 보호를 위하여 외부에 공개되지 않음을 원칙으로 함

ㅇ 제안내용에 대한 확인을 위하여 추가 자료요청 또는 현지실사를 할 수 있으며, 입찰참가자는 이에 응하여야 함

ㅇ 평가결과에 이의를 제기할 수 없음

ㅇ 참여 전문 인력은 자사인력으로 구성하여야 함

* 채용 예정 인력인 경우에는 별도로 이를 명기하고, 계약 체결 전까지 채용을 완료하여야 함

ㅇ 사업 총괄 책임자가 해당과제에 실질적으로 참여하여 수행 및 관리하는 자로서 기술평가에서 직접 발표하여야 함

Ⅵ. 제안 일반 사항

1		입찰 방식

□ 기본방침

ㅇ 객관적이고 공정한 기준과 절차를 적용하여 동 사업을 효율적으로 수행할 수 있는 최적의 우수 사업자를 경쟁에 의하여 선정

□ 입찰 참가 자격

ㅇ 「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령」제12조 및 동법 시행규칙 제14조 규정에 의한 경쟁 입찰 참가 자격을 구비한 자

* 「국가종합전자조달시스템 입찰참가자격등록규정」 제25조의2제2항에 따라 전자입찰서 제출마감일 전일까지 업종코드(기타자유업(광고대행업), 업종코드 : 9902)를 등록한 자

ㅇ「중소기업기본법」 제2조제2항에 따른 중·소기업자 또는 「소상공인기본법」제2조에 따른 소상공인으로서 「중소기업 범위 및 확인에 관한 규정」에 따라 발급된 중·소기업‧소상공인 확인서(입찰 마감일 전일까지 발급된 것으로 유효기간 내에 있어야 함)를 소지한 자

ㅇ 입찰 등록 마감일 기준,「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률  시행규칙」제76조의 규정에 의한 부정당업자의 입찰참가자격 제한을 받는 자는 제외

ㅇ 단독입찰만 참여 가능(공동수급 및 하도급 불가)

ㅇ 기타 공고서에 따름

□ 입찰방식

ㅇ 입찰방식 : 제한경쟁입찰

- 입찰 공고된 본 사업에 응찰하고자 하는 자는 제안요청서에 따라 제안서를 작성하여 조달청 입찰공고에 명시된 장소에 제출

ㅇ 입찰보증금 및 국고귀속

- 「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령」제38조에 의거, 낙찰자가 낙찰통보를 받은 후 10일 이내에 계약을 체결하지 아니할 경우 입찰보증금은 국고에 귀속되며, 부정당업자 제재를 받게 됨

ㅇ 제안 시 입찰금액은 부가세 및 제세공과금이 포함된 금액

ㅇ 낙찰자 선정 : 협상에 의한 계약체결

- 「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령」제43조 및 「(계약예규)협상에 의한 계약체결 기준」(재정경제부계약예규 제40호 2026. 1. 2.)  적용

2		제안서 평가

□ 평가기준

ㅇ 제한경쟁입찰 및 협상에 의한 계약

□ 제안서 평가 원칙

ㅇ 계약체결기준을 근거로 접수된 제안서에 대한 평가를 위해 평가위원회를 구성하고, 기제출 서류를 토대로 사업관리자(PM)이 제안(PT형태) 발표 및 질의응답

- 평가일시 : 추후공지

- 평가장소 : 한국문화정보원

- 평가방법 : 제안자가 제출한 제안서에 대해 기술평가 실시

* 기술평가는 공고 마감 후 7일 내 진행 예정이니 일정에 반드시 참고(세부

일정은 한국문화정보원 계약 담당자가 통보 예정, 문의: 02-3153-2842)

* 발표 자료는 조달청에 제출 후 수정할 수 없음

- 평가회의 발표 및 질의 응답시간은 각 제안사별 15분 발표, 10분 질의응답으로 진행(제출 회사 수에 따라 일부 변동 가능)

* 제안서 발표는 반드시 제안서 상의 PM(사업 총괄 관리자)이 직접 진행하여야 함

* 제안서 발표를 PM(사업 총괄 관리자)이 못할 경우, 서면평가로 대체

* 발표 자료는 제안서 내용을 바탕으로 PPT를 활용해 작성 및 발표

- 제안서 평가는 기「(계약예규)협상에 의한 계약체결 기준」(재정경제부계약예규 제40호 2026. 1. 2.)에 의거 기술능력 평가와 가격평가로 나누어 실시하며 평가비중은 기술능력 평가90%, 가격평가 10%로 함

□ 협상자 선정방법

ㅇ 협상대상자 선정 및 우선협상대상자 지정

- 협상순서는 협상적격자의 기술능력평가 점수와 입찰가격평가 점수를 합산하여 합산점수의 고득점 순에 의하여 결정

- 합산 점수가 동일한 제안자가 2인 이상일 경우에는 기술능력평가 점수가 높은 제안자를 우선순위자로 하고, 기술능력평가 점수도 동일한 경우에는 기술능력의 세부 평가항목 중 배점이 큰 항목에서 높은 점수를 얻은 자를 우선순위자로 함

‣ 합산점수가 동일한 경우 처리방침

* 종합평가점수가 동점인 경우 기술평가 점수가 높은 업체 선정

* 기술평가점수도 동일한 경우 배점이 높은 평가항목에서 점수가 높은 업체를 선정

‣ 평가점수에서 소수점 이하가 있는 경우 소수점 셋째 자리에서 반올림

- 협상을 통한 합의가 이루어지지 않을 경우에는 동일한 기준과 절차에 따라 후순위기관과의 협상 실시

- 가격 협상 시 기준가격은 협상대상자가 제안한 가격 이하로 함

* 위 관련하여 명시하지 않은 사항은 '「조달청 협상에 의한 계약 제안서평가 세부기준」(조달청지침 제379호 2026. 1. 26.) 제10조를 준용함

ㅇ 협상적격자 선정 및 협상 : 협상에 의한 계약 체결

- 종합평점 1위인 우선협상대상 업체와 협상을 통해 낙찰자 결정

- 한국문화정보원은 제안서의 내용 전반에 대한 검토와 협상대상자의 기술적 이행사항 전반 확인

- 협상대상자가 제안한 사업내용, 이행방법, 이행일정, 제안가격 등의 제안서 내용을 대상으로 협상을 실시하며, 협상대상자와의 협상을 통해 그 내용의 일부를 조정할 수 있음

- 협상이 성립된 때에는 다른 협상적격자와의 협상은 실시하지 않으며, 모든 협상적격자와 협상 결렬시 재공고입찰에 부칠 수 있음

* 가격평가, 협상에 관한 절차, 기준, 기간 등은 「(계약예규)협상에 의한 계약체결 기준」(재정경제부계약예규 제40호 2026. 1. 2.)을 준용함

□ 평가항목(협상에 의한 계약체결기준 제7조 근거)

가. 기술평가(90%)

ㅇ 각 평가위원의 평가점수 중 최고점수와 최저점수를 제외한 나머지 점수를 산술평균한 점수를 당해업체의 기술평가점수로 함

< 기술제안서 기술평가항목 및 배점한도>

평가부문		평가기준	배점
정량 평가 (10)	재무구조 경영상태	- 재무구조 건실도(신용평가등급 확인) * 「신용 평가 등급에 의한 경영상태 평가 기준」의거 평가	10
정성 평가 (90)	공공누리 제도 및 사업에 대한 이해 및 추진전략	- 공공누리(공공저작물 자유이용허락 제도)에 대한 정확한 이해 - 2026년 신설 신규 유형 및 AI 학습데이터에 대한 이해 - 제안의 목적·타깃·핵심 메시지 설정의 적정성 - 정책 변화 및 사업 환경 분석의 타당성 - 목표 설정의 명확성 및 실행 전략의 연계성	15
	사업 기획 능력	- 사업 전반 운영 계획의 적정성 - 과업별 실행계획의 효율성, 구체성, 실현가능성 - 제안내용의 창의성, 독창성 및 참신성 - 제안요청서 내용과의 부합성 - 종합 추진 일정의 합리성 - 예산 등을 고려했을 때 제안내용이 구현될 수 있는지 여부(현실성)	15
	홍보콘텐츠 기획 및 채널 활용 전략	- 콘텐츠 유형별 기획력(카드뉴스, 영상, 블로그 등) - 채널 특성에 맞춘 메시지 설계 - 민·관 홍보로의 전환 및 이에 따른 기관 담당자 신규 유형 개방 촉진 전략의 구체성 - 대국민 대상 이벤트 확산 전략 및 참여 유도 방안 - 보도자료·언론 대응 전략	10
	홍보관 운영 수행 능력	- 인공지능·문화 기반 행사 발굴 능력 - 홍보관 운영 인력 구성 및 역할 분담의 적정성 - 방문객 동선·체험 요소 기획의 우수성 - 현장 홍보물·디지털 콘텐츠 활용 계획 - 운영 리스크 대응 방안	10
	홍보대사 운영 전략 및 계획	- 홍보대사 섭외 역량 및 운영 계획의 실현 가능성 - 활동 콘텐츠(신규 유형 안내 영상, 스크린도어 광고물) 내용의 구체성 - 홍보대사를 활용한 SNS·미디어 연계 홍보 전략 - 목표인 신규 유형 인지도 제고와의 정합성	10
	공모전 운영 전략 및 계획	- 공모전 운영에 대한 경험, 노하우 - 공모전 응모율 제고를 위한 기획력 및 우수성 - 공모전 심사를 위한 섭외 가능한 전문가의 영향력 및 제안사의 섭외력 - 공모전 운영 매뉴얼 수립 방안의 적정성	5
	사업운영 능력 및 전문성	- 수행책임자 및 실무책임자의 전문성 - 분야별 인력 구성 및 역할 분담 등 인력 운용의 적정성 - 전문가 섭외 등 세부 운영 계획의 구체성 및 적정성 - 정책홍보 수행, 홍보대사 및 공모전 운영의 경험 및 노하우 - 사업 수행 시 필요한 제반사항에 대한 준비성	10
	사업관리 능력 및 체계성	- 실적 및 성과 분석 보고 등 사업관리의 적정성 - 효과 분석 등 사업실적관리 면밀성 - 업무보고 운영체계 확립 여부 및 일정관리의 정확성 - 실적 및 성과 관리, 위험요소 관리 및 대처 능력 - 사업비 집행 및 관리의 체계성 - 주관기관과의 효율적 업무 협조체계 및 의사소통 능력	10
	사후관리계획의 적정성	- 사업수행에 필요한 기타 제공조건, 사업수행 이후 사후관리, 추가제안 등의 우수성 및 실현가능성 - 용역 완료 후 공백기간 콘텐츠의 게시 수행 방안	5
소 계			100

* 기술평가(100점 배점) 결과를 90%로 환산

ㅇ 점수 배분 기준

- 정량평가(10점)

회사채에 대한 신용평가등급	기업어음에 대한 신용평가등급	기업신용평가 등급	배점
AAA, AA+, AA0, AA- A+, A0, A-, BBB+, BBB0	A1, A2+, A20, A2-, A3+, A30	AAA, AA+, AA0, AA-, A+, A0, A-, BBB+, BBB0	10점 (배점의 100%)
BBB-, BB+, BB0, BB-	A3-, B+, B0	BBB-, BB+, BB0, BB-	9.5점 (배점의 95%)
B+, B0, B-	B-	B+, B0, B-	9점 (배점의 90%)
CCC+ 이하	C 이하	CCC+ 이하	7점 (배점의 70%)
* 등급별 평점이 소수점 이하의 숫자가 있는 경우 소수점 다섯째자리에서 반올림 함 [주] 1. 「신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률」제4조제1항제1호 또는「자본시장과 금융투자업에 관한 법률」제335조의3에 따라 업무를 영위하는 신용조회사 또는 신용평가사가 입찰공고일 이전에 평가하고 유효기간 내에 있는 회사채, 기업어음 및 기업신용평가등급을 국가종합전자조달시스템에 조회된 신용평가등급으로 평가하되, 가장 최근의 신용평가등급으로 평가한다. 다만, 가장 최근의 신용평가등급이 다수가 있으며 그 결과가 서로 다른 경우에는 가장 낮은 등급으로 평가한다. 2. 국가종합전자조달시스템에서 신용평가등급 확인서가 확인되지 않은 경우에는 최저등급으로 평가하며, 유효기간 만료일이 입찰공고일인 경우에도 유효한 것으로 평가한다. 3. 주 1에도 불구하고, 합병 또는 분할한 자가 입찰공고일 이전에 평가한 신용평가등급이 없는 경우에는 입찰서 제출 마감일 전일까지 발급된 유효기간 내에 있는 가장 최근의 신용평가등급으로 평가한다. 다만, 합병 후 새로운 신용평가등급이 없는 경우에는 입찰공고일 이전에 평가하고 유효기간 내에 있는 신용평가등급으로서 합병 대상자 중 가장 낮은 신용평가등급을 받은 자의 신용평가등급으로 평가한다. 4. 추정가격이 고시금액 미만인 입찰에서 입찰공고일을 기준으로 최근 7년 이내에 사업을 개시한 창업기업에 대해서는 신용평가등급 점수상의 배점 한도를 부여한다. 이 경우 창업기업에 대한 기간계산은 법인인 경우에는 법인등기부상 법인설립등기일을, 개인사업자인 경우에는 사업자등록증명서상 사업자등록일을 기준으로 한다.(이하 창업기업에 대한 기간계산은 같다) 5. 공동수급체의 경우 구성원별 해당 점수에 지분율을 곱한 후 그 점수들을 합산하여 최종 평가하고, 평가 결과 소수점 이하의 숫자가 있는 경우 소수점 다섯째자리에서 반올림 한다. (예) (A사 점수×A사 지분율)+(B사 점수×B사 지분율)…

- 정성평가(90점) : 평가표에 따라 평가위원이 개별적으로 실시

단계 배점	매우 우수	우수	보통	다소 미흡	미흡
5점 만점	5	4	3	2	1
10점 만점	10 - 9	8 - 7	6 - 5	4 - 3	2 - 1
15점 만점	15 - 13	12 - 10	9 - 7	6 - 4	3 - 1

나. 입찰가격평가(10%)

ㅇ 협상에 의한 계약체결 기준에 명시된 가격산출 방식에 따라 조달청(나라장터) 시스템을 통해 개찰

* 가격평가는 「(계약예규)협상에 의한 계약체결 기준」(재정경제부계약예규 제40호 2026. 1. 2.)에 의함

* 입찰가격 평가 시 사업예산으로 하는 경우에는 추정가격에 부가가치세를 포함하여 적용하고, 예정가격을 작성한 경우에는 추정가격을 예정가격으로 적용

* 입찰가격 평점산식에 의한 계산결과 소수점 이하의 숫자가 있는 경우에는 소수점 다섯째 자리에서 반올림함

ㅇ 손해배상

- 계약자는 본 용역과 관련하여 발생하는 사건·사고에 대하여 민·형사상의 모든 책임을 부담하나 단, 계약자의 귀책사유가 없음을 입증하는 경우 그러하지 아니함

- 계약자의 귀책사유로 인하여 발주처가 제3자에게 본 용역과 관련된 손해배상 등을 한 때에는 계약자는 이를 발주처에게 지체 없이 배상하여야 함

ㅇ 기타사항

본 건 공고에 규정하지 않은 사항에 대하여는 「(계약예규)협상에 의한 계약체결 기준」(재정경제부계약예규 제40호 2026. 1. 2.)에 의함

3		제출서류

ㅇ 모든 제출서류는 공고서에 의함

- 제안서 내용이 모두 수록된 제안서와 발표자료 PDF 파일 각 1부

- 제안서 내용 및 기술평가를 입증할 수 있는 서류(신용평가등급 증명서, 3년간 수행실적증명원 등) 및 기타 각종 사항을 증명하는 서류

* 실적기관에서 발급한 사업실적증명서와 용역계약서(세금계산서 포함)도 인정

- 신용평가등급확인서

- 그 외 공고서에서 요구하는 서류 일체 및 붙임 서식

[붙임 1] 제안서 표지

[붙임 1-1] 제안서 증빙서류 표지

[붙임 2] 제안사 일반현황 및 연혁

[붙임 3] 자본금 및 매출액(최근 3년)

[붙임 4] 업무수행 조직 및 인원현황

[붙임 5] 사업투입인력 현황표 및 업무 분장

[붙임 6] 참여인력 이력사항(개인이력)

[붙임 7] 최근 3년간 유사사업 수행실적

[붙임 8] 용역이행 실적증명서

[붙임 9] 입찰서약서

[붙임 10] 청렴·인권 계약이행서약서

ㅇ 문의처

- 제안내용 관련 문의 : 공공저작물팀 김은미 책임, 이의현 주임

: 02-3153-2873, em721@kcisa.kr

: 02-3153-2836, lwh04@kcisa.kr

- 입찰 관련 문의 : 경영관리팀 백경희 책임

: 02-3153-2842, casica@kcisa.kr

4		제안서 제출 일정 및 방법

ㅇ 공고서에 의함

5		제안요청 설명회

ㅇ 별도 제안요청 설명회는 진행하지 않음

6		제안설명회 개최

ㅇ 별도의 제안설명회 없음

7		입찰 유의사항

ㅇ 제출된 제안서는 일체 반환하지 않으며, 본 제안과 관련된 일체의 소요비용은 입찰참가자의 부담으로 함

ㅇ 제안내용에 대한 확인을 위하여 추가자료 요청 또는 현지실사를 할 수 있으며, 입찰참가자는 이에 응하여야 함

ㅇ 본 사업의 수행에 필요한 모든 비용은 가격입찰금액에 포함시켜야 함

8		기타 사항

□ 산출물 권리 관계에 대한 사전명시

ㅇ 본 과업수행의 결과로 발생하는 모든 결과물의 산업재산권과 저작권(2차적저작물 작성권 포함) 등 지식재산권은 일반용역 계약특수조건 및 용역계약일반조건 제56조(계약목적물의 지식재산권 귀속 등)에 의한다.

ㅇ 다만, 그 결과물이 공공저작물로서 자유 이용이 바람직하다고 판단되는 경우 계약예규 제56조 단서에 따라「저작재산권 양도계약서」를 체결할 수 있다.

* 사업 착수 전 또는 완료 후 제작 참여자 전원 양도계약서를 체결하도록 함

* 사업추진 과정 중 제3자 권리(저작권, 초상권 등)가 개입된 경우, 수행사는 양도계약서 또는 자유 이용 허락 동의서 등을 통해 계약종료일 전까지 권리확보를 마쳐야 함

□ 하자담보 책임기간 및 범위

ㅇ 하자담보 책임기간은 용역계약일반조건 제58조(하자보수 등)에 따라 본 사업이 종료한 날(사업에 대한 시험 및 검사를 수행하여 최종산출물을 인도한 날을 말함)로부터 1년으로 한다.

Ⅶ. 붙임서식

[붙임 1] 제안서 표지

제안서 표지

○

○

○

접수번호

70

제목

제 안 서

2026. 00. 00

30

30

10

10

[붙임 1-1] 제안서 증빙서류 표지

제안서 증빙서류 표지

○

○

○

접수번호

70

제목

제 안 서

(증빙 서류 일체)

2026. 00. 00

30

30

10

10

[붙임 2] 제안사 일반현황 및 연혁

제안사 일반현황 및 연혁

회 사 명		대 표 자
사 업 분 야
주 소
연 락 처
회 사 설 립 년 도	년 월
해당부문 종사기간	년 월 ～ 년 월 ( 년 개월)
주요연혁

[붙임 3] 자본금 및 매출액

자본금 및 매출액 (최근 3년)

(단위 : 천원)

구 분			M-2 년도	M-1 년도	M 년도
자 본 금
매 출 액	컨설팅부문	BPR/ISP
		전략컨설팅
		보안컨설팅
		감리
		기타
	개발부문 교육부문 ⃝⃝부문
	합 계

* 컨설팅 매출액의 경우 BPR/ISP, 전략컨설팅, 보안컨설팅, 감리 등으로 구분하여 상세히 기재함

[붙임 4] 업무수행 조직 및 인원현황

업무수행 조직 및 인원현황

1. 제안사의 조직 및 인원현황(0000년 00월, 제안월일 기준)

2. 사업수행 조직 및 인원현황

			사 업 책 임 자
			직위, 성명(00%)
○○부문			○○부문				○○부문			○○부문
직위, 성명(00%)			직위, 성명(00%)				직위, 성명(00%)			직위, 성명(00%)

* 부문별 책임자를 명시하고, 평가 시 참고가 될 수 있도록 직위 순으로 기재하며, 본 사업에 참여하는 비율 명시

* 본 과업에 참여하는 인원 전부를 기재할 것(증명서류가 첨부되지 않은 경우 인정되지 않음

[붙임 5] 사업투입인력현황표

사업투입인력 현황표

00년  00월  00일  기준

구분	성명	연령	최종학위	전공	근무경력	현 담당업무	투입비율
사업총괄 책임자 (PM)
투입인력

* 투입인력 전원에 대하여 기재/본 사업에 대한 투입비율 기재

사업투입인력 업무분장

구분	주요 기능	세부 수행역할	담 당
			인원수	대표자
총괄	◦ 사업수행 책임 총괄
		◦
		◦
		◦
		◦
		◦
		◦

[붙임 6] 참여인력 이력사항

참여인력 이력사항(개인이력)

성 명			소 속			직 책		연 령	세
참여인력 등급						근무경력 및 기술경력		년 개월
학술연구용역기준						자 격 증
본사업참여임무								목표투입율

경 력
사 업 명	참 여 기 간 (년월 ～ 년월)	담 당 업 무	발 주 처	비 고

*「파견근로자보호등에관한법률」 등에 의한 파견근로자인 경우에는 파견업체명과 원소속사를 함께 명기하여야 함  (예시) 업체명 (원소속사명)

* 근무 경력확인서, 기술 경력확인서는 「소프트웨어산업 진흥법 시행규칙」 제13조(소프트웨어기술자의 신고절차 등)에 근거하여 근무 경력확인서 및 기술 경력확인서를 사용자(대표자) 또는 소프트웨어 사업 발주자 확인을 받아 제출(소프트웨어기술자 경력관리기관의 소프트웨어 기술경력증명서 또는 기타  경력을 증빙할 수 있는 서류로도 제출 가능)

* 자격증, 경력 및 수행업무와 관련된 사항을 증명할 수 있는 자료를 붙임으로 첨부하여야 하며, 첨부되지 않은 자료에 대하여는 인정하지 않음

* 참여인력이 대표사 또는 공동수급업체 인원인 경우에는 재직증명서를 붙임으로 첨부하고, 그 외 인력(채용예정인력등)은 추후 추가 협상과정에서 발주기관의 요청이 있을 시 증빙자료를 제출해야 함

[붙임 7] 최근 3년간 유사사업 수행실적

최근 3년간 유사사업 수행실적

연번	사업명	사업개요	사업기간 (완료구분)	계약금액 (천원)	발주처	비고
계	건 천원

* 참 고

1. 최근 연도순으로 기재하되, 공고일 전일 기준 최근 3년간 국가, 지방자치단체, 공공․민간기업 등이 발주한 유사사업 수행실적으로, 건당 3천만원이 넘는 실적만 기재

2. 발주처의 확인을 받은 실적증명서 첨부

3. 하도급실적은 발주처의 승인을 득한 경우만 기재하고 비고란에 주계약자를 기재

4. 공동도급의 경우는 계약금액란에 제안자의 지분에 해당하는 금액만을 기재

[붙임 8] 용역이행 실적증명서

용역이행 실적증명서

신 청 인	업체명(상호)					대 표 자
	영 업 소 재 지					전화번호
	사 업 자 번 호
	증 명 서 용 도					제 출 처
	용역범위 및 기준 (물량, 금액 등)
용역이행 실적내용	용 역 명					구 분
	용 역 개 요
	계 약 번 호	계약일자	계약기간	규 모			이 행 실 적			비 고
							비율(%)		실적(원)
증 명 서 발급기관	위 사실을 증명함. 년 월 일
	기 관 명 : (인) (전화번호 : )
	주 소 : (전화번호 : )
	발급부서 :				담 당 자 :

* 유의사항

1. 민간거래 실적은 세금계산서, 계약서 등 증빙자료를 첨부하여야 함

2.  용역이행실적은 입찰공고시에 제시한 용역범위 및 기준(물량, 금액 등)등의 조건에 부합되는 실적에 한하며, 공동계약으로 이행하였을 경우 비율과 이행실적을 기재하여야 함

3. 이행실적란은 기재 후 투명접착테이프를 붙여 증명을 받아야 함

[붙임 9] 서약서

서   약   서

단체(회사)명 :

주      소   :

본인은 『  사업명  』에 참가함에 있어 귀 한국문화정보원이 결정한 평가결과를 수용하고 평가와 관련하여 추후 어떠한 이의도 제기하지 않을 것을 서약합니다.

20  .    .     .

상호 또는 명칭 :

주          소 :

전  화  번  호 :

대 표 자 성 명 :                              (인)

법인  등록번호 :

한국문화정보원장 귀하

[붙임 10] 청렴·인권경영 계약이행서약서

청렴·인권경영 계약이행서약서

당사는 부패 없는 투명한 기업 경영과 공정한 행정이 국가사회의 발전과 경쟁력에 중요한 관건임을 깊이 인식하고, 청렴·인권경영계약제 시행 취지에 적극 호응하여 한국문화정보원에서 시행하는 공사(물품, 용역)의 입찰에 참여함에 있어 당사 및 하도급 업체의 임직원과 대리인은

1. 입찰가격의 유지나 특정인의 낙찰을 위한 담합을 하거나 다른 업체와 협정, 결의, 합의하여 입찰의 자유경쟁을 부당하게 저해하는 일체의 불공정한 행위를 않겠습니다.

이를 위반하여 경쟁입찰에 있어서 특정인의 낙찰을 위하여 담합을 주도한 것이 사실로 드러날 경우 한국문화정보원이 발주하는 입찰에 입찰참가자격제한 처분을 받은 날로부터 2년 동안 참가하지 않겠으며

경쟁입찰에 있어서 입찰자간에 서로 상의하여 미리 입찰가격을 협정하거나 특정인의 낙찰을 위하여 담합을 한 사실이 드러날 경우 한국문화정보원이 시행하는 입찰에 입찰참가 자격제한처분을 받은 날로부터 1년 동안 참가하지 않겠으며

위와 같이 담합등 불공정행위를 한 사실이 드러날 경우 독점규제 및 공정거래에 관한 법률에 따라 공정거래위원회에 발주관서가 고발하여 과징금 등을 부과토록 하는데 일체의 이의를 제기하지 않겠습니다.

2. 입찰․계약체결 및 계약이행 과정에서 관계 공무원에게 직․간접적으로 금품․향응 등(친인척 등에 대한 부정한 취업 제공 포함)의 부당한 이익을 제공하지 않겠습니다.

이를 위반하여 입찰, 계약의 체결 또는 계약이행과 관련하여 관계공무원에게 금품, 향응 등을 제공함으로써 입찰에 유리하게 되어 계약이 체결되었거나 계약이행 과정에서 편의를 받아 부실하게 시공 또는 제조한 사실이 드러날 경우에는 한국문화정보원이 시행하는 입찰에 입찰참가자격 제한 처분을 받은 날로부터 2년 동안 참가하지 않겠으며

입찰 및 계약조건이 입찰자 및 낙찰자에게 유리하게 되도록 하거나, 계약  목적물의 이행을 부실하게 할 목적으로 관계 공무원에게 금품, 향응 등을  제공한 사실이 드러날 경우에는 한국문화정보원이 시행하는 입찰에 입찰참가자격제한 처분을 받은 날로부터 1년 동안 참가하지 않고

입찰, 계약체결 및 계약이행과 관련하여 관계공무원에게 금품, 향응 등을 제공한 사실이 드러날 경우에는 한국문화정보원이 시행하는 입찰에 입찰참가자격제한 처분을 받은 날로부터 6개월 동안 참가하지 않겠습니다.

3. 입찰, 계약체결 및 계약이행과 관련하여 관계공무원에게 금품, 향응 등(친인척 등에 대한 부정한 취업 제공 포함)을 제공한 사실이 드러날 경우에는 계약체결 이전의 경우에는 낙찰자 결정 취소, 계약이행 전에는 계약취소, 계약이행 이후에는 당해 계약의 전부 또는 일부계약을 해제 또는 해지하여도 감수하고 민․형사상 이의를 제기하지 않겠습니다.

4. 회사 임․직원이 관계 공무원에게 금품, 향응 등을 제공하거나 담합등 불공정 행위를 하지 않도록 하는 회사윤리강령과 내부비리 제보자에 대해서도 일체의 불이익처분을 하지 않는 사규를 제정토록 노력하겠습니다.

5. 고용에 있어 일제의 차별을 금지하고 다양성을 존중하며, 아동 노동 및 강제 노동을 하지 않겠습니다.

6. 근로자에게는 안전하고 위생적인 근무환경을 제공하고, 국내외 환경관련 법규를 준수하며 환경보호와 오염방지를 위해 노력할 뿐만 아니라, 계약이행 과정에서 인권이 침해되지 않도록 유의하겠습니다.

위 청렴·인권경영 계약 이행서약은 상호 신뢰를 바탕으로 한 약속으로서 반드시 지킬 것이며, 낙찰자로 결정될 시 본 서약내용을 그대로 계약특수조건으로 계약하여 이행하고, 입찰참가자격 제한, 계약해지 등의 조치와 관련하여 당사가 한국문화정보원을 상대로 손해배상을 청구하거나 당사를 배제하는 입찰에 관하여 민․형사상 어떠한 이의도 제기하지 않을 것을 서약합니다.

20  .       .       .

서 약 자 :                       대표             □

한국문화정보원장 귀하

[참고] 주간보고서 양식

□ 통계(누적)

(기준: 매주 월요일)

채널명		공공누리 누리집		블로그	유튜브	인스타그램	페이스북	카카오톡
		방문자	이용도	이웃	구독자	팔로워	팔로워	팔로워
목표 KPI		1,343,921	946.35%	6,111	6,635	7,696	40,447	1,229
월	일

□ 실적(누적)

ㅇ 채널명(이벤트게시물포함)

연번	게시일자	콘텐츠명	지표명	지표명	지표명	지표명
			조회	공감	댓글	공유

ㅇ 이벤트

연번	기간	이벤트명	채널명	참여 지표
			인스타그램	상호작용 수
			페이스북	상호작용 수
			블로그	상호작용 수
			카카오	조회수
			포털	조회수

ㅇ 광고

연번	게시일자	채널명/매체명	광고건명	지표명	지표명	지표명	지표명
				노출	도달	클릭	비용

ㅇ 보도자료

연번	보도일자	매체명	제목명	링크주소

ㅇ 뉴스레터

구분	발송일	전체메일발송수	수신자확인수	개봉률	링크클릭수	클릭율
집계

[참고] 월간보고서 양식

1		당월 결과보고

□ 채널운영

채널명	공공누리 누리집		블로그	유튜브	인스타그램	페이스북	카카오톡
	방문자	이용도	이웃	구독자	팔로워	팔로워	팔로워
목표 KPI	1,343,921	946.35%	6,111	6,635	7,696	40,447	1,229
○월
달성률

1) 채널별 이름

ㅇ 채널 현황

캡처	캡처
구독자 분석	유입분석

ㅇ 콘텐츠 현황

연번	게시일자	콘텐츠명	지표명	지표명	지표명	지표명

ㅇ 우수콘텐츠

캡처	캡처	캡처
콘텐츠명	콘텐츠명	콘텐츠명

ㅇ 운영분석 및 개선점

-

□ 이벤트

ㅇ 이벤트 채널별 집행 현황

연번	기간	이벤트명	채널명	참여 지표
			인스타그램	상호작용 수
			페이스북	상호작용 수
			블로그	상호작용 수
			카카오	조회수
			포털	조회수

ㅇ 이벤트 바이럴(배너) 집행 현황

연번	시점(기간)	집행처	링크

ㅇ 운영분석 및 개선점

-

□ 광고

ㅇ 광고 집행 현황

연번	게시일자	채널명/매체명	광고건명	지표명	지표명	지표명	지표명

ㅇ 운영분석 및 개선점

-

□ 보도자료

ㅇ 보도자료명(배포일자)

연번	보도일자	매체명	제목명	링크주소

ㅇ 운영분석 및 개선점

-

□ 뉴스레터(캐러셀)

구분	발송일	전체메일발송수	수신자확인수	개봉률	링크클릭수	클릭율
집계
캡처

ㅇ 운영분석 및 개선점

-

□ 안심인기 저작물

캡처	캡처	캡처	캡처
콘텐츠명	콘텐츠명	콘텐츠명	콘텐츠명

2		차월 계획보고 *용역 시작 시점 월간 보고는 당월 계획 보고만 송부

□ 실행 전략

ㅇ

□ 콘텐츠 집행 계획

게시일자	콘텐츠 내용		구분	광고	비고
1주	제목		카드뉴스, 숏폼, 이벤트, 보도자료, 뉴스레터, 이슈리포트, HTML, 스킨, 배너	집행 여부
	내용
	자료출처
2주	제목
	내용
	자료출처
3주	제목
	내용
	자료출처
4주	제목
	내용
	자료출처

붙임: 콘텐츠 스토리보드(또는 원고)

□ 광고

ㅇ

[참고] 회의록 양식

회  의  록

회의명
일 시
장 소
참석자 (총 00명)	(주관기관) (수행기관)
회의내용
비 고

[참고] 표준 개인정보처리위탁 계약서(계약 시 제출)

표준 개인정보처리위탁 계약서

한국문화정보원(이하 “갑”이라 한다)와 ___________________(이하 “을”이라 한다)는 “갑”의 개인정보 처리업무를 “을”에게 위탁함에 있어 다음과 같은 내용으로 본 업무 위탁계약을 체결한다.

제1조 (목적) 이 계약은 “갑”이 개인정보처리업무를 “을”에게 위탁하고, “을”은 이를 승낙하여 “을”의 책임아래 성실하게 업무를 완성하도록 하는데 필요한 사항을 정함을 목적으로 한다.

제2조 (용어의 정의) 본 계약에서 별도로 정의되지 아니한 용어는「개인정보 보호법」, 같은 법 시행령 및 시행규칙,「개인정보의 안전성 확보조치 기준」(행정안전부 고시 제2017-1호) 및「표준 개인정보 보호지침」(행정안전부 고시 제2017-1호)에서 정의된 바에 따른다.

제3조 (위탁업무의 목적 및 범위) “을”은 계약이 정하는 바에 따라 (          ) 목적으로 다음과 같은 개인정보 처리 업무를 수행한다.

각호의 업무 예시 : 고객만족도 조사 업무, 회원가입 및 운영 업무, 사은품 배송을 위한 이름, 주소, 연락처 처리 등

1.

2.

제4조 (재위탁 제한) ① “을”은 “갑”의 사전 승낙을 얻은 경우를 제외하고 “갑”과의 계약상의 권리와 의무의 전부 또는 일부를 제3자에게 양도하거나 재위탁할 수 없다.

② “을”이 재위탁받은 수탁회사를 선임한 경우 “을”은 당해 재위탁계약서와 함께 그 사실을 즉시 “갑”에 통보하여야 한다.

제5조 (개인정보의 안전성 확보조치) “을”은「개인정보 보호법」제23조제2항 및 제24조제3항 및 제29조, 같은 법 시행령 제21조 및 제30조, 「개인정보의 안전성 확보조치 기준」(행정안전부 고시 제2017-1호)에 따라 개인정보의 안전성 확보에 필요한 관리적․기술적 조치를 취하여야 한다.

제6조 (개인정보의 처리제한) ① “을”은 계약기간은 물론 계약 종료 후에도 위탁업무 수행 목적 범위를 넘어 개인정보를 이용하거나 이를 제3자에게 제공 또는 누설하여서는 안 된다.

② “을”은 계약이 해지되거나 또는 계약기간이 만료된 경우 위탁업무와 관련하여 보유하고 있는 개인정보를 「개인정보 보호법」시행령 제16조 및「개인정보의 안전성 확보조치 기준」(행정안전부 고시 제2017-1호)에 따라 즉시 파기하거나 “갑”에게 반납하여야 한다.

③ 제2항에 따라 “을”이 개인정보를 파기한 경우 지체없이 “갑”에게 그 결과를 통보하여야 한다.

제7조 (수탁자에 대한 관리·감독 등) ① “갑”은 “을”에 대하여 다음 각 호의 사항을 관리하도록 요구할 수 있으며, “을”은 특별한 사유가 없는 한 이에 응하여야 한다.

1. 개인정보의 처리 현황

2. 개인정보의 접근 또는 접속현황

3. 개인정보 접근 또는 접속 대상자

4. 목적외 이용․제공 및 재위탁 금지 준수여부
5. 암호화 등 안전성 확보조치 이행여부
6. 그 밖에 개인정보의 보호를 위하여 필요한 사항

② “갑”은 “을”에 대하여 제1항 각 호의 사항에 대한 실태를 점검하여 시정을 요구할 수 있으며, “을”은 특별한 사유가 없는 한 이행하여야 한다.

③ “갑”은 처리위탁으로 인하여 정보주체의 개인정보가 분실·도난·유출·변조 또는 훼손되지 아니하도록 1년에 (  )회 “을”을 교육할 수 있으며, “을”은 이에 응하여야 한다.

「개인정보 안전성 확보조치 기준 고시」(행정안전부 고시 제2017-1호) 및 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 개인정보처리자 및 취급자는 개인정보보호에 관한 교육을 의무적으로 시행하여야 한다.

④ 제1항에 따른 교육의 시기와 방법 등에 대해서는 “갑”은 “을”과 협의하여 시행한다.

제8조 (손해배상) ① “을” 또는 “을”의 임직원 기타 “을”의 수탁자가 이 계약에 의하여 위탁 또는 재위탁받은 업무를 수행함에 있어 이 계약에 따른 의무를 위반하거나 “을” 또는 “을”의 임직원 기타 “을”의 수탁자의 귀책사유로 인하여 이 계약이 해지되어 “갑” 또는 개인정보주체 기타 제3자에게 손해가 발생한 경우 “을”은 그 손해를 배상하여야 한다.

② 제1항과 관련하여 개인정보주체 기타 제3자에게 발생한 손해에 대하여 “갑”이 전부 또는 일부를 배상한 때에는 “갑”은 이를 “을”에게 구상할 수 있다.

본 계약의 내용을 증명하기 위하여 계약서 2부를 작성하고, “갑”과 “을”이 서명 또는  날인한 후 각 1부씩 보관한다.

20  년       월       일

갑 ○○시 ○○구 ○○동 ○○번지 성 명 : (인)	을 ○○시 ○○구 ○○동 ○○번지 성 명 : (인)

[참고] 개인정보처리위탁 보안서약서(계약 시 제출)

개인정보 위탁 보안서약서

① 위탁업체 대표용

개인정보 취급위탁(제공) 계약 보안 서약서

_____________(이하 “을”이라 한다)은 한국문화정보원(이하 “갑”이라 한다)의 개인정보 취급 위탁 업무수행에 따른 정보 및 개인정보취급 시스템(DBMS)의 안전한 보호를 위해 아래 각 호의 사항을 준수한다.

1. 을은 갑의 정보보호 규정을 준수하며 갑이 취급위탁한 개인정보(정보 및 정보시스템)을 안전하게 사용․관리하며, 개인정보의 보호를 위해 다음의 사항을 준수한다.

1) 갑의 정보보호 규정 및 개인정보보호 관련 법규의 준수

2) 업무상 알게 된 개인정보에 관한 비밀 유지

3) 제공받은 목적 외 제공 금지

4) 제공받거나 허가받은 개인정보 취급 업무 및 취급권한의 제3자 공유 금지

5) 취급업무의 종료시의 파기 등 의무사항의 이행

6) 갑의 규정 및 관련 법규의 미준수 또는 관리소홀로 인해 발생한 개인정보 사고에 대한 책임 부담

2. 을은 갑의 업무 수행을 위해 담당하는 직원에 대하여 책임을 진다.

3. 을은 갑의 사전 승인을 받지 못한 프로그램 및 정보기기는 갑의 업무와 관련하여 사용하지 않는다.

4. 을은 갑의 정보보호 정책과 반하는 행위로 야기되는 문제에 대해 민․형사상 책임을 진다.

이를 상기 숙지하고 성실히 준수할 것을 서약함

20 년 월 일
수탁업체 대표:	(인)

② 위탁업체 직원용

개인정보 수탁 사업자 서약서

본인은 (주)                 (이하 “회사”)의 협력사(외주용역, 프리랜서, 파트타이머 등) 직원으로 개인정보취급자로써, 금번 사업(용역, 프로젝트 등)을 수행함에 있어, 본 서약서가 근무기간 뿐 아니라 퇴직 후에도 적용될 수 있음을 인식하고 있으며 회사규정을 준수하고 업무와 관련하여 지득한 모든 사항에 대하여 일체 누설하지 않을 것이며, 이로 인한 문제 발생 시 책임을 다할 것임을 서약합니다.

1. 나는 회사로부터 취득한 모든 개인정보를 위탁업무에 한해 이용할 것이며, 타기업의 보호대상 정보를 회사 내 보관치 않겠다.

2. 나는 상대가 누구이건 간에 알 필요가 없는 자에게 직무상 알게 된 회사 혹은 제3자의 개인정보를 누설하지 않을 것이다.

3. 나는 명백히 허가 받지 않은 정보나 시설에 접근하지 않으며, 회사관련 업무를 수행할 때에는 사내에서 지정되고 허가된 데이터 처리시설 및 설비만을 이용할 것이다.

4. 나는 업무와 관련한 개인정보의 수집, 생성, 기록, 저장, 보유, 가공, 편집, 검색, 출력, 정정, 복구, 이용, 제공, 공개, 파기 및 그 밖에 이와 유사한 일체의 행위에 대하여 회사의 규정과 통제절차를 준수할 것이다.

5. 나는 나에게 할당된 사용자 ID, 패스워드, 출입증, 개인정보 처리시스템을 타인과 공동 사용하거나 관련정보를 누설하지 않겠다.

6. 나는 회사로부터 제공받은 개인정보자산(서류, 사진, 영상, 전자파일, 저장매체 등)을 무단변조, 복사, 훼손, 분실 등으로 부터 안전하게 관리하겠으며 승인 받지 않은 프로그램 정보저장 매체를 회사 내에서 사용하지 않겠다.

7. 나는 퇴직 시 회사에서 제공받은 회사소유 모든 정보자산을 반드시 반납할 것이며, 퇴직 후에도 퇴직전의 모든 고객 정보는 물론이고 영업비밀 등 기타 누설됨으로 인하여 회사에 손해가 될 수 있는 각종 정보에 대하여는 일체 누설하지 않겠다.

상기 사항을 숙지하고 이를 성실히 준수할 것을 동의하며 서약서의 보안사항을 위반하였을 경우에는 “개인정보보호법”, “정보통신망이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률”, “부정경쟁 방지 및 영업비밀보호에 관한 법률” 등 관련법령에 의한 민/형사상의 책임 이외에도, 회사의 사규나 관련 규정에 따른 징계조치 등 어떠한 불이익도 감수할 것이며 회사에 끼친 손해에 대해 지체 없이 변상/복구할 것을 서약합니다.

20   년    월    일

소속	사번	직위	성명	서명